Интервал между буквами и строками: Стандартный Средний Большой

Свернуть настройки Шрифт: Arial Times New Roman

24 декабря 2014 Содержание

1.

ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

3

2.

ОБЩИЕ ВЫВОДЫ ПО ИССЛЕДОВАНИЮ

5

3.

ТЕМЫ В СМИ, ИНТЕРЕСУЮЩИЕ НАСЕЛЕНИЕ РЕГИОНА

9

4.

ВЕДУЩИЕ ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ О СОБЫТИЯХ В РЕГИОНЕ: ПОПУЛЯРНОСТЬ И ДОВЕРИЕ

11

5.

ТЕЛЕВИДЕНИЕ: АУДИТОРИЯ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ

16

6.

РАДИО: АУДИТОРИЯ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ

21

7.

ПЕЧАТНЫЕ СМИ: АУДИТОРИЯ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ

24

8.

ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

27

 

1. ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

Настоящее исследование является частью социологического мониторинга, реализуемого аналитическим отделом департамента информационной политики Тюменской области.

Цель исследования - получение достоверной социологической информации о потребительском поведении, а также об особенностях и динамике потребительских предпочтений жителей юга области в сфере массовой информации и коммуникации.

Для достижения цели исследования были решены следующие задачи:

  1. Определены основные источники получения жителями информации о событиях в жизни области и их конкретного населенного пункта;
  2. Определен уровень доверия этим источникам;
  3. Описана структура интереса к содержательным направлениям материалов СМИ;

4. Определены потребительские предпочтения и аудитории конкретных федеральных, региональных и муниципальных СМИ (в том числе Интернет-ресурсов, которые могут быть приравнены к СМИ или являются официальными СМИ);

  1. Описана динамика потребительских предпочтений населения в сопоставлении с данными предыдущих лет;
  2. Определен уровень удовлетворенности жителей области освещением вопросов, связанных с деятельностью региональной и местной исполнительной власти.

Метод сбора данных – стандартизированное интервью по месту жительства респондентов.

Метод обработки данных – математико-статистический анализ с применением пакета программ «IBM SPSS Statistics 20».

Время проведения полевого этапа исследования – июнь 2014 г.

Выборочная совокупность 1500 респондента.

Статистическая погрешность измерений не превышает 2,6%.

 

2. ОБЩИЕ ВЫВОДЫ ПО ИССЛЕДОВАНИЮ

  1. Главным источником информации о событиях в жизни области для большинства ее жителей в 2014 году остаётся телевидение (83%). На втором месте сохранился Интернет – 46%. Третье место разделили радио и печатная пресса – по 41%. Неформальные источники информации (друзья, знакомые, соседи, родственники) занимают пятое место с 19%.
  2. По сравнению с данными, полученными в 2013 году, объемы аудиторий средств массовой информации, за исключением телевидения, продолжали свой рост. Глобальная сеть Интернет за год нарастила свою аудиторию на 5%. Объем аудитории печатных СМИ увеличился на 8%. Заметные изменения (в сторону увеличения аудитории) произошли и с радио. Доля респондентов, получающих информацию о событиях в регионе из этого источника, выросла на 6% относительно прошлого года.
  3.  Емкость аудитории телевизионных каналов составляет 94% взрослого населения. Из них 67% населения смотрят телевизор регулярно, 27% - время от времени.

Наиболее активными зрителями ТВ являются жители областного центра и сельских муниципальных районов области. В Тюмени и сельских районах регулярно смотрят телевизор 68% жителей. В городских округах (за исключением Тюмени) регулярно смотрят телевидение 56%

Доверяют телевидению, как источнику информации, 67% жителей региона.

Первую пятерку рейтинга телеканалов занимают: «Первый канал» (77%) «Россия 1» (62%), НТВ (55%), ТНТ (49%) и «СТС» (48%).

  1. Общий объем пользователей сети Интернет составляет сегодня 65% взрослого населения юга области: в областном центре 71%, в малых городах – 63%, на селе – 58%. Доверяют информации из Интернета 30% населения области.

Большая доля жителей рассматривает Интернет прежде всего как площадку для коммуникаций, общения и развлечений: 84% пользователей посещают сайты социальных сетей, 70% - тематические порталы, 74% активно общаются посредством электронной почты.

Среди новостных Интернет-ресурсов большей популярностью среди жителей Тюменской области пользуются портал «72.ру», интернет-издание «Вслух.ру» и портал «Наш город».

  1. Радио как источник информации о событиях в регионе занимает третье место по популярности. Общий объем слушателей достаточно высок и составляет порядка 63% взрослого населения юга области. Наиболее популярными радиостанциями являются «Русское радио» (34%), «Европа плюс Тюмень» (24%), «Радио Шансон» (24%), «Радио 7» (25%) и радио «Диполь FM» (16%). Основной запрос радиослушателей к эфирному радийному вещанию – это запрос на музыку. Более 65% радиослушателей с интересом слушают новости. Наиболее информативными каналами, доносящими до слушателей новости территории и сообщения о работе органов власти, являются «Радио 7», «Русское радио» и «Вести FM».
  2. В 2014 году объем аудитории, черпающей информацию о событиях в жизни области и муниципалитетов из печатных СМИ, вырос по сравнению с прошлым годом на 7% и составил 55% от всего взрослого населения региона. При этом, несколько снизилось доверие к ним – о том, что доверяют информации печатных изданий заявили 23% участников исследования.

В зависимости от ёмкости аудитории постоянных читателей печатные издания, распространяемые на юге Тюменской области, условно можно разделить на три группы.

Первую группу составляют официальные муниципальные газеты: их постоянно читают 45% потребителей прессы (рост по сравнению с прошлым годом составил 12%).

Вторая группа представлена региональными изданиями, ёмкость постоянной аудитории которых составляет 10% - 20%. Здесь самая большая аудитория у газеты «Тюменская область сегодня» - 20%. За «Тюменской областью сегодня» следуют «Комсомольская правда» - 18%, «Аргументы и факты в Западной Сибири» - 17%, «Ямская слобода» - 17%, «Тюменская правда» - 14%, «Тюменские известия» - 11%.

В третью группу вошли региональные издания с рейтингом до 10%: «Тюменский курьер» (7%), «Трудовая Тюмень» (3%), «Вслух о главном» (2%).

  1. За истекший год возрос потребительский интерес населения области к некоторым темам, освещаемым в СМИ. Так, на 5% вырос интерес к информации о деятельности Правительства Тюменской области; на 8% - к информации о деятельности местных органов власти.

Вместе с тем, на 4% уменьшилась емкость аудитории, интересующейся экономическими новостями региона, на 10% - тех, кто интересуется происшествиями.

  1. 87% жителей области утверждает, что им хватает информации о деятельности власти Тюменской области, предоставляемой в средствах массовой информации. При этом 14% считает, что информации о работе власти «даже больше, чем нужно».

3. ТЕМЫ В СМИ, ИНТЕРЕСУЮЩИЕ НАСЕЛЕНИЕ РЕГИОНА

Результаты исследования свидетельствуют о том, что жителей Тюменской области в 2014 году больше всего интересует информация о деятельности местной власти (65%). Далее, по степени интереса, следует информация о деятельности областного Правительства (47%), о происшествиях (46%), новости культуры (42%), спортивные новости (41%), экономические новости (40%) и информация об известных людях (33%). Незначительные по интересу темы в СМИ – реклама (9%) и информация о рабочих вакансиях (7%).

Характерно, что за истекший год существенно изменилась структура потребительского интереса жителей области: к одним темам интерес возрос, к другим – понизился.

Так, на 12% вырос интерес населения к новостям спорта, на 8% - к информации о деятельности местной власти и на 5% - к информации о деятельности Правительства Тюменской области.

В то же время значительно понизился интерес к новостям экономики (на 16%), к сообщениям о происшествиях (на 10%) и к информации об известных людях области (на 4%).

Вне зависимости от территории проживания респондентов рейтинги интереса населения к информации о деятельности местной власти (63-68%) и Правительства Тюменской области (46%-49%) стабильно высокие. Постоянен интерес на всех территориях и к экономическим новостям – 36%-44%.

Однако, рейтинги по отдельным тематикам сообщений СМИ в сельских районах существенно отличаются от рейтингов в областном центре и малых городах юга области. Так значительно более высокий интерес к информации об известных людях области проявляют только жители сельских районов (43%), в то время, как только 27% жителям областного центра и 22% жителям малых городов интересна эта тематика. Кроме того, жители районов сильнее, чем жители других территорий, интересуются и новостям о культурных событиях региона: 49% - против 40% в Тюмени и 30% в малых городах.

4. ВЕДУЩИЕ ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ О СОБЫТИЯХ В РЕГИОНЕ: ПОПУЛЯРНОСТЬ И ДОВЕРИЕ

Главным источником информации о событиях в жизни области для большинства ее жителей в 2014 году остаётся телевидение (83%). На втором месте сохранился Интернет – 46%. Третье место разделили радио и печатная пресса – по 41%. Между тем, аудитория неформальных источников информации (друзья, знакомые, соседи, родственники), по данным 2014 года, продолжала сокращаться и достигла 19% (в 2013 году – 30%). Информационными досками и листовками как источниками информации о происходящих событиях жители юга области практически не пользуются (их назвали менее 2% опрошенных, так же, как и прошлые годы).

Таким образом, по состоянию на июнь 2014 года, жители Тюменской области получают информацию из пяти основных источников, среди которых, безусловно, лидирует телевидение. За ним, с аудиторией на треть меньшей по объему, следует глобальная сеть Интернет. С небольшим отставанием в 5% за Интернетом идут аудитории радио и печатных СМИ.

По сравнению с данными, полученными в 2013 году, объемы аудиторий средств массовой информации, за исключением телевидения, продолжали свой рост.

Глобальная сеть Интернет за год нарастила свою аудиторию на 5% (с 41% - в 2013 году до 46% - в 2014 году).

Объем аудитории печатных СМИ увеличился на 8% (с 33% - в 2013 году до 41% - в 2014 году).

Заметные изменения (в сторону увеличения аудитории) произошли и с радио. Доля респондентов, получающих информацию о событиях в регионе из этого источника, выросла на 6% относительно прошлого года (с 35% - в 2013 году до 41% - в 2014 году).

А вот объем аудитории, черпающей информацию о событиях в жизни региона из общения со знакомыми, друзьями и родственниками за год, наоборот, уменьшился на 11%.

Исследование показало, что структура источников информации о событиях существенно меняется в зависимости от места проживания респондента – в областном центре, в иных городских округах или на территории сельских районов.

Относительно равной в разрезе территорий можно назвать аудиторию телевидения (объем на разных территориях отклоняется не более чем на 3% относительно среднего значения).

Самая большая «новостная аудитория» Интернета сосредоточена в областном центре – 52% жителей пользуются этим каналом для получения информации о жизни региона. На других территориях этот объем достигает 42% для жителей городских округов (исключая Тюмень) и 40% для жителей муниципальных районов.

Печатные издания играют заметную роль на всех территориях, за исключением областного центра. Так, в Тюмени только 33% используют прессу как источник информации о событиях в области и городе. Зато в других городских округах аудитория, ищущая в прессе информацию о региональных событиях, возрастает до 41%. Среди жителей муниципальных районов на информацию газет относительно событий местного значения ориентируются еще большее количество опрошенных - 49%.

Аудитория радиовещания имеет наибольший объем в областном центре (44%) и наименьший - в городских округах (35%). В муниципальных районах аудитория радиослушателей близка к среднему значению по югу области (39%)

Таким образом, в зависимости от типа территории проживания, рейтинги основных СМИ как источников информации о региональных и местных событиях выглядят следующим образом:

  • Тюмень
  1. Телевидение (83%).
  2. Интернет (52%).
  3. Радио (44%).
  4. Пресса (33%).
  • Иные городские округа, кроме Тюмени
  1. Телевидение (80%).
  2. Интернет (42%).
  3. Пресса (41%).
  4. Радио (35%).
  • Муниципальные районы
  1. Телевидение (84%).
  2. Пресса (49%).
  3. Интернет (40%).
  4. Радио (39%).

Существенных различий в популярности источников информации в зависимости от пола респондента не выявлено. Тем не менее, можно отметить, что среди мужчин большей популярностью пользуется радио, тогда как женщины предпочитают телевидение и прессу.

А вот различия в предпочтении источников информации респондентов разных возрастов гораздо более существенны.

Так, молодые люди в возрасте с 18-ти до 29 лет больше склонны использовать в качестве источника информации сеть Интернет (71%) и телевидение (72%). Радио и пресса, как источники информации, для них - на втором месте (39% и 28% соответственно), а межличностные коммуникации для этой группы респондентов не представляют существенного интереса (21%).

Жители, находящиеся в самом активном экономическом возрасте (30 - 49 лет), предпочитая телевидение, как основной источник информации (83%), тем не менее, ориентируются и на другие источники: интернет (52%), радио (44%), пресса (38%). Межличностные коммуникации у них незначительны (19%).

Для респондентов, находящихся в предпенсионном и раннем пенсионном возрасте 50-64 года в 93% случаев в качестве основного источника информации выступает телевидение. Затем следуют печатные СМИ – 54% и радио - 40%. Интернет и межличностные коммуникации отходят на третий план – 24% и 18% соответственно.

«Новостная активность» жителей старших возрастов – старше 65 лет - естественным образом снижается, однако ее структура в целом сопоставима со структурой информационного выбора людей 50-64 года.

5. ТЕЛЕВИДЕНИЕ: АУДИТОРИЯ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ

Общий объем аудитории телевизионных каналов на юге Тюменской области составляет 94%. Из них 67% населения смотрят телевизор регулярно, 27% - время от времени.

Наиболее активными зрителями ТВ являются жители областного центра и сельских муниципальных районов области. В Тюмени регулярно смотрят телевизор 68% жителей; время от времени – 25%.

В сельских районах это соотношение распределяется в пропорции 68% на 28%.

В городских округах (за исключением Тюмени) регулярно смотрят телевидение 56%, время от времени – 37%.

6% взрослого населения заявило, что «никогда не смотрят телевизионные передачи».

Основным постоянным потребителем телепрограмм являются люди старшего возраста. Здесь более 76% заявили о том, что «смотрят телевизор регулярно».

Среди участников исследования, находящихся в активном трудовом возрасте (30-49 лет) число регулярно просматривающих программы ТВ составляет уже 64%.

Самую низкую зависимость от телевидения продемонстрировала молодежь – всего 55% заявили о том, что регулярно смотрят телевизионные программы.

Подобная зависимость «привязанности к телевизору» наблюдается и среди респондентов, имеющих разный уровень образования. Так, среди участников опроса, имеющих высшее образование, регулярно смотрят телевизор всего 55%.

А среди тех, кто имеет начальное или среднее образование число приверженцев телевидения составляет уже 81%.

В первую пятерку наиболее популярных центральных телеканалов на юге Тюменской области вошли: «Первый канал» - 77%; «Россия 1» - 62%; НТВ – 55%; ТНТ – 49% и «СТС» - 48%.

В областном центре лидирует «Первый канал» (74%) и «Россия 1» - 61%. Третье место «занимает» НТВ (51%)

Для жителей малых городов юга области тройка наиболее популярных телеканалов выглядит точно так же, как и для областного центра: «Первый канал» - 83%, «Россия 1» - 68%, НТВ и ТНТ – по 41%.

Для жителей сельских районов лидерами являются «Первый канал» - 79%, НТВ (65%), «Россия-1» - 62%.

Самым популярным региональным телевизионным каналом жители юга Тюменской области назвали «Регион-Тюмень» - 62%.

Следом идет «Ладья» (33%), «Тюменское время» (27%) и «Югра» (18%). Городские (районные) каналы популярны у 12% жителей региона.

Для жителей Тюмени наиболее популярным каналом является «Регион-Тюмень» - 70%. Затем следует «Ладья» - 56% и «Тюменское время» - 28%.

В малых и средних городах лидируют местные телевизионные каналы – 54%. Следом идет «Регион-Тюмень» - 35% и «Тюменское время» - 24%.

На селе наиболее популярными являются «Регион Тюмень» - 62% и «Тюменское время» - 26%.

 

6. РАДИО: АУДИТОРИЯ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ

Общий объем аудитории эфирного радиовещания составляет 63% взрослого населения юга области.

Наибольший объем аудитории радиостанций в областном центре и в сельских районах области (69% и 60%). Чуть меньше объем радиоаудитории в малых городах области – 52%.

Постоянными слушателями радиоэфира себя считают 30% жителей юга области. 39% - слушают радио время от времени. 31% - не слушают никогда.

В основном люди слушают радио в автомобиле (53%) и дома – 52%. Реже – на работе (23%).

Везде, через переносное устройство, слушают радио всего 7% радиослушателей. В основном, это молодые люди в возрасте от 18 до 29 лет – 15%.

Четверку лидеров рейтинга составляют следующие радиостанции: «Русское радио» - 34%; «Радио-7» - 25%; «Европа плюс Тюмень» - 24%, «Радио Шансон» (24%).

Радиослушатели областного центра отдают предпочтение передачам станций «Европа-плюс Тюмень» (33%), «Русскому Радио» (33%) и «Радио Шансон» (27%).

Для жителей малых городов юга области тройка лидеров радиоэфира выглядит так: «Русское радио» (30%), «Дорожное радио» (22%), «Радио Шансон» (20%).

Для жителей сельских районов области лидерами являются «Радио-Шансон» (21%), «Радио 7» (37%) и «Русское радио» (37%).

Более молодая аудитория отдает предпочтение радиостанциям «Европа-плюс Тюмень» и «Русское радио».

Старшая возрастная аудитория предпочитает слушать передачи «Радио России» и «Радио Маяк».

Наиболее информативными источниками о событиях, происходящих в Тюменской области, названы «Русское радио» (25%), «Радио 7» - 21% и «Вести FM» - 14%.

Применительно к основным типам муниципальных образований, информационный рейтинг радиостанций меняется.

Так, в Тюмени, информацию о событиях в городе и области слушатели радио в первую очередь ищут на «Русском радио» - 19%, «Вестях FM» - 19%, на «Европе плюс» - 18%.

В Тобольске и малых городах области наибольшим информационно-событийным рейтингом обладает «Русское радио» - 30%; затем следуют «Дорожное радио» - 19% и «Радио Шансон» - 17%.

В сельских муниципальных районах радиолюбители предпочитают узнавать новости о событиях в регионе на «Радио 7» - 30% и на «Русском радио» - 31%.

 

7. ПЕЧАТНЫЕ СМИ: АУДИТОРИЯ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ

Результаты исследования свидетельствуют о том, что в 2014 году объем читательской аудитории печатных СМИ вырос на 12%. В целом по югу Тюменской области число жителей, читающих прессу, составляет 55% против 47% в 2013 году.

14% респондентов утверждают, что чаще всего знакомятся с материалами газет и журналов либо на работе (4%), либо беря их у родственников и знакомых (10%).

20% участников исследования заявили, что они читают газеты, которые распространяются бесплатно.

По подписке получают газеты 27% жителей области.

24% участников опроса заявили, что они покупают интересные для них газеты и журналы.

В зависимости от ёмкости аудитории постоянных читателей печатные издания, распространяемые на юге Тюменской области, условно можно разделить на три группы.

Первую группу составляют официальные муниципальные газеты: их постоянно читают 45% потребителей прессы (рост по сравнению с прошлым годом составил 12%).

Вторая группа представлена региональными изданиями, ёмкость постоянной аудитории которых составляет 10% - 20%.

Здесь самая большая аудитория у газеты «Тюменская область сегодня» - 20%. За «Тюменской областью сегодня» следуют «Комсомольская правда» - 18%, «Аргументы и факты в Западной Сибири» - 17%, «Ямская слобода» - 17%, «Тюменская правда» - 14%, «Тюменские известия» - 11%.

В третью группу вошли региональные издания с рейтингом до 10%: «Тюменский курьер» (7%), «Трудовая Тюмень» (3%), «Вслух о главном» (2%).

Обращает на себя внимание тот факт, что за истекший год выросла аудитория «Комсомольской правды», «Тюменской правды», и «Ямской слободы». При этом на 5% уменьшилась аудитория «Тюменской области сегодня».

В 2014 году, также как и в 2013 году, достаточно велики объемы читательской аудитории у т.н. «другие печатные издания» с совокупным рейтингом 22%. Это, в основном, местные неофициальные газеты, такие как еженедельники «Тобольск-Содействие» в Тобольске, «Ишимский плацдарм» в Ишиме, «Барвиха» в Тюменском районе и пр.

Если рассматривать аудитории печатных СМИ в разрезе основных типов муниципальных образований, то окажется, что в областном центре большей популярностью пользуются «Тюменская область сегодня», «АиФ в Западной Сибири» и «КП в Тюмени».

В малых и средних городах региона «лидируют» неофициальные местные издания (58%) и официальные муниципальные газеты (44%).

Затем, с большим отставанием следует «Тюменская область сегодня» - 16%.

В сельских муниципальных районах наивысший рейтинг у официальных газет муниципальных образований (72%) и «Тюменской области сегодня» (18%).

 

8. ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

Общий объем пользователей сети Интернет составляет сегодня 65% взрослого населения юга области.

46% жителей юга Тюменской области пользуются Интернетом регулярно (рост за год составляет 3%). 19% выходят в Интернет «время от времени» (рост по сравнению с прошлым годом на 2%). И 35% заявили, что не пользуются Интернетом.

Как видно на диаграмме, за последние четыре года число пользователей сетью Интернет в Тюменской области выросла на 10%, а число тех, кто не пользуется «всемирной паутиной» снизилось за этот период на 17%.

Если рассматривать структуру пользователей Интернетом в территориальном разрезе, то мы получим следующую картину.

В областном центре Интернетом пользуется 71%, в малых городах – 63%, на селе (преимущественно в райцентрах) – 58%.

Оценивая популярность Интернет в разных возрастных группах, следует отметить, что с возрастом активность пользования Интернетом снижается.

Большинство пользователей всемирной паутиной - это молодые люди до 30 лет. В этой группе число активных пользователей достигает 95%.

Среди жителей, имеющих возраст от 30 до 49 лет, число пользователей составляет 75%. Среди пожилых людей доля активных пользователей сетью составляет всего 13%.

Рассматривая популярность Интернет в разрезе социально-профессиональных групп, следует отметить, что практически 100% студентов пользуются сегодня этой сетью. Велика доля пользователей и среди тех, кто занят на государственной и муниципальной службе (86%), среди силовиков (84%).

Число пользователей Интернет растет вместе с ростом уровня образования респондентов. Так, среди тех, кто имеет неполное среднее образование, число пользователей составляет всего 34%. Доля пользователей Интернетом среди лиц, имеющих среднее или среднее специальное образование, составляет уже 60%.

Среди же людей, имеющих высшее образование или получающих его, доля пользователей «всемирной паутиной» достигает 86%.

Для 68% жителей региона Интернет представляет интерес как средство коммуникации и общения с друзьями, знакомыми, коллегами по работе.

52% посредством Интернет удовлетворяют свои потребности в информации в сфере собственных интересов, увлечений.

32% пользователей ищут в Интернет информацию по профессиональной деятельности.

29% посредством Интернета удовлетворяют потребность в получении информации о международных событиях и событиях регионального уровня.

24% используют Интернет как средство платежа.

20% пользуются Интернет-магазинами.

19% пользуются Интернетом для получения государственных и муниципальных услуг.

Пользователи Интернет, проживающие в Тюменской области, с разным интересом подходят к использованию всевозможных ресурсов «всемирной паутины».

Так, чаще всего они обращаются к социальным сетям, пользуются электронной почтой, читают новостные сайты.